민원 후견인 제도란?

민원1회방문처리제의 원활한 운영을 위하여 다수부서와 관련이 되는 복합민원, 노약자·장애인 신청민원 등에 대하여 행정경험이 많은 중견공무원을 민원후견인으로 지정하여 민원의 접수에서 처리 종료 시까지 자문과 도움을 드리는 민원 편의 제도입니다.

신청방법

민원서류 접수 시 후견인 지정요청

대상민원

처리기간 10일 이상 소요되는 다수부서 관련 복합민원

민원 후견인의 역할

  • 민원처리방법에 관한 민원인과의 상담
  • 실무종합심의회 및 민원조정위원회에서의 민원인의 보좌
  • 민원서류 보완 등의 지원
  • 민원처리과정 및 결과의 안내

민원 후견인 지정현황

민원 후견인 : 32명

민원후견인 지정 표
실과 분 야 소  속 전  화 비 고
주민복지지원실 통합조사 통합조사관리담당 530-1132  
서비스연계 희망복지지원담당 530-1142  
재  무  과 지 방 세 부과담당 530-1262  
경제도시과 지역경제 지역경제담당 530-1682  
기업지원 기업유치담당 530-1692  
도시계획 도시계획담당 530-1702  
도시개발 도시개발담당 530-1712  
민원봉사과 민원 민원담당 530-1322  
지적 지적담당 530-1342  
도로명주소 도로명주소담당 530-1352  
부동산 부동산담당 530-1362  
노인여성아동과 노인복지 노인복지담당 530-1402  
여성 여성정책담당 530-1412  
아동 아동청소년담당 530-1422  
복지시설 복지시설담당 530-1432  
문화체육과 문화예술 문화예술담당 530-1462  
체육 체육담당 530-1482  
환경위생과 환경 환경담당 530-1602  
수질대기 수질대기담당 530-1612  
자원순환 자원순환담당 530-1622  
위생 위생담당 530-1162  
주택산림과 주택 주택담당 530-1382  
건축허가 건축허가담당 530-1372  
산지 산림소득담당 530-1642  
녹지조경 녹지조경담당 530-1652  
공원 공원담당 530-1662  
건설교통과 건설행정 건설행정담당 530-1742  
농업기반 농업기반담당 530-1752  
도로 도로담당 530-1762  
교통 교통담당 530-1722  
안전치수과 재해복구 재해복구담당 530-1832  
하천담당 하천담당 530-1812  

담당부서
민원봉사과 민원담당(☎ 055-530-1321)
최종수정일
2016.04.02. 11:34:15
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