창녕군 수도급수조례 제4조(이의신청)

신청내용(대상)

• 상수도 사용요금 부과에 대하여 이의가 있을 때 신청
• 통지일로부터 60일 이내에 신청

신청방법

• 신청서 1부를 작성하여 제출(규정 서식 없음)
• 전화 또는 검침원 등을 통한 구두로도 가능

처리과정

1. 1 민원인의 신청 : 서면, 전화, 구술
2. 2 제반 자료 검토(필요시 현지출장 - 출장자 현장확인 결과 보고)
3. 3 결정 및 결정사항 통지(신청일로부터 7일 이내 결정 통지)

확인 사항 및 검토사항

• 확인사항 : 계량기 이상유무, 검침원 착오검침여부, 내부누수여부, 전산입출력 착오여부, 수용가 물사용량 변동여부 등
• 검토사항 : 정상적으로 계량된 이전 3개월 사용량, 수용가의 제출자료 기타