A 예매를 하시는 방법은 전화예매, 현장예매와 인터넷예매가 있습니다.
1) 전화 예매 : 전화(055-530-1911)로 좌석 협의하고 입금 확인후 예매 처리(다음날 23:59까지 입금) → 입금 확인 후 예매번호 문자메세지 송부(1주일 이내)
2) 현장예매 : 공연 2~3주전부터 문화예술회관 관리 사무실에 방문하여 구매
3) 인터넷 예매 : 홈페이지 회원 가입 후 좌석 및 공연 내용 확인하여 예매

A

• 공연당일 입장권을 수령할 경우
  • 공연시작 1시간 전부터 로비에서 배부합니다.예매자의 신분증이나 예매번호를 정확히 알고 오시면 더욱 빠르게 티켓을 찾으실 수 있습니다. (티켓 수령시 신분증과 회원증 제시)
• 공연일 이전에 입장권을 수령할 경우
  • 문화예술회관 관리사무실로 예약자명의 신분증이나 예매번호를 정확히 알고 오시면 빠르게 찾으실 수 있습니다.(신분증과 회원증 제시)

A 인터넷 예매는 로그인 하서서 취소하시고 다른자리로 변경하시면 됩니다.(취소일에 따라 수수료 부과)
전화예매는 담당자에게 전화하셔서 변경하시면 됩니다.(취소일에 따라 수수료 부과)

A 예매 취소에 대한 수수료는 소비자분쟁해결규정(공정거래위원회 고시 제2018-2호)에 따라 적용됩니다.

• 공연일 10일전까지 : 전액환급
• 공연일 7일전까지 : 10% 공제 후 환급
• 공연일 3일전까지 : 20% 공제 후 환급
• 공연일 1일전까지 : 30% 공제 후 환급
• 공연당일 공연시작 전까지 : 90% 공제 후 환급
• 단, 공연 3일전까지는 예매 후 24시간 이내 취소 시 : 전액환급(비영업일은 시간계산에서 제외)